Falta de divulgação resultado da promoção "Quem indica amigo é"

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/10/2023 às 12:09

ID: 174830403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A TotalEnergies realizou uma promoção chamada "Quem indica amigo é", para concorrer ao prêmio final de dois Corolla Híbridos.
Porém após a realização do sorteio final, realizado em 03.06.*******, com apuração prevista para 05.06.*******, o site da promoção https://*******) ainda não havia resultado. E duas semana depois eles tira o site do ar sem que fosse apresentado o nome dos vencedores.
Isso sem dúvidas põe em xeque a lisura e a validade da promoção, e mesmo enviandos e-mails, a empresa se recusou a respondê-los e depois constava endereço de email não existe.
Nunca mais abasteço neste posto e comuniquei todos os conhecidos sobre o fato ocorrido.

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Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 16:55

Eles simplesmente não respondem as mensagens de nenhum cliente e não anunciaram os ganhadores do carro da promoção. Nunca mais abasteci nesse posto e nem vou mais abastecer e falo isso pra todos que conheço.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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