Mercadoria perdida

Não respondida
Francisco Morato - SP
09/01/2024 às 05:27
ID: 180001821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei calcas de um site chinês na promoção 6 calças no pacote com código de rastreio: LB90169990KG ,o produto veio mais era pra retirar no correio eu não detendi que era pra ir retirar lá no correio e esperei chegar no meu endereço, como não chegou fui perguntar no correio no bairro Maracanã da cidade de jarinu estado São Paulo o atendente infirmou que losso solicitar reenvio,mais nao sei comk fazer isso nao sei o nome do site chinês que comprei ,wuero receber o priduto novamente ,agora ja entendi que tenho que retirar nos correios,como voces fizeram o transporte,poderiam me dar pelo menos o nome do site ,se nao foi possível, depois descobri que havia retornado ao pais de origem,após um mês em fiscalização aduineira ,agora não consigo mais rastrear . Quero a mercadoria de volta como faço isso? . Não tive problemas com a empresa somente queria saber a forma de solicitar reenvio do meu pacote