Propaganda Enganosa
Em réplica
São Paulo - SP
14/09/2023 às 10:47
ID: 172027743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit de 6 calças jeans no dia 08/09 e paguei no PIX e somente ha 2 dias atrás me enviaram o código de rastreio, o qual consta como desconhecido.
Acredito que esta seja uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], pois o e-mail mencionado do suporte não existe e somente 3 das reclamações foram respondidas desde ******* e ainda resposta pronta para os 03 casos.
Consta como seguro mercado pago e quero meu dinheiro de volta. Quem será o responsável?
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 16:30
Olá Vanessa, tudo bem?
Você pode nós enviar algumas informações para verificarmos seu pedido?
Nome completo e cpf cadastrado na compra.
Atenciosamente, suporte.
Réplica do consumidor
21/09/2023 às 08:33
As informações solicitadas seguiram no e-mail sac@https://*******
Réplica do consumidor
11/10/2023 às 08:27
Esta empresa tira com a cara do consumidor, comprei um kit das calça e recebi uma meia calça, que descaso.
Quero meu dinheiro de volta.