Software com muitos erros após 1 ano

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

23/06/2026 às 15:33

ID: 252159443

Comprei meu software em 2025, versão mais top do zwcad após 1 ano e 3 meses começou a apresentar muitas falhas e erros, única coisa que falam é que precisa atualizar para versão mais recente, literalmente me obriga a atualizar se não eu não consigo usar o software..

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2026 às 16:45

Prezado Cliente

conforme informado pela nossa área de suporte técnico o problema foi resolvido

Obrigado por nos consultar

Atenciosamente

Equipe de Atendimento TotalCAD

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 18:48

Foi solucionado não, eu estou usando o software com bugs, tive que desinstalar instalar de novo para ver se corrigia o problema de acordo com a empresa não podiam me ajuda a não ser que eu comprasse a nova atualização do software