Empresa e Profissionais sem transparência .

Não respondida
Goiânia - GO
03/01/2023 às 19:43
ID: 156729885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu veículo um FIAT BRAVO ******* com um diagnóstico que já havia sido identificado por sistema de Scanner por outro profissional colega que indicou a TOTAL CAR CENTRO AUTOMOTIVO para a solução do problema devido a sua super lotação em sua oficina e que seria a troca de um sensor de Fase da injeção eletrônica após identificar leitura Scanner , lá na TOTAL CAR foi informado o problema específico do veículo e me deram uma autorização de Orçamento de O.S (ordem de serviço ) com a seguinte observação :
* Fazer o orçamento e passar para o cliente
* Caso não seja autorizado será cobrado o diagnóstico .
A TOTAL CAR CENTRO AUTOMOTIVO EIRELI através do Sr. Rauyl Belmiro Aguiar realizou o serviço no veículo sem me passar os valores totais para minha análise e para a autorização do serviço e ainda me cobrou R$*******,00 de diagnóstico + R$*******,00 do sensor de fase + RS160,00 sendo um total de R$*******,00 sem ser comunicado a minha pessoa o cliente , ou seja , uma falta de comunicação com o cliente e uma ESPERTEZA OCULTAMENTE VICIADA e com PEGADINHAS em um termo de autorização que não menciona se quer um valor específico da Leitura de Diagnóstico por parte do prestador de serviços TOTAL CAR CENTRO AUTOMOTIVO EIRELI . Não indico essa empresa a ninguém e buscarei meus direitos em Juizado . Me sentindo enganado de forma já treinada e aperfeiçoada por este prestador de serviços Total Car centro Automotivo , nunca serão indicados por minha pessoa a nenhum futuro cliente .