Totalcar ******* quebrado
Respondida
Osasco - SP
27/09/2021 às 09:34
ID: 130254863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei via totalcar im funko e um diorama Little Mermaid via correios e o mesmo diorama chegou quebrado a despeito de estar anotado na embalagem fragil porem no interior havia bem pouca proteção para um objeto tão delicado agora s empresa fi a solicitando um monte de requisitos para troca ou estorno fo pagamento como faço para ser ressarcido?
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Resposta da empresa
21/12/2021 às 16:54
Boa tarde Alfredo nem sabia desta reclamação só fique sabendo hoje, e o dinheiro foi devolvido para você e só pedimos a fotos do produto somente isso, e o objeto foi bem embalado como todos, infelizmente os correios não tem tanto cuidados com os produtos e você não teve nenhum prejuízo e tudo já foi resolvido obrigado.