RETRATAÇÃO DA RECLAMAÇÃO EFETUADA EM *****, ID:*****, EM FORTALEZA.CE, COM O TITULO "NÃO ENTREGA DE DOCUMENTO FISCAL E COBRANÇA DE PREÇO EXORBITANTE".

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Fortaleza - CE

19/03/2025 às 14:22

ID: 212571261

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A PRINCIPIO, QUERO INFORMAR QUE O FATO DESCRITO NA RECLAMAÇÃO FEITA CONTRA A EMPRESA "TOTAL CAR SERVIÇOS AUTOMOTIVOS" FOI TOTALMENTE EQUIVOCADA. EXPLICO: O FATO REALMENTE OCORREU, MAS COM OUTRA EMPRESA QUE SE APRESENTA COM O MESMO NOME NO LOGOTIPO DO IMÓVEL (OFICINA), COMO TAMBEM NO LOGOTIPO DO PAPEL USADO PARA ORÇAMENTO DE PEÇAS E SERVIÇOS. ESSA EMPRESA A QUAL SE REFERE MINHA RECLAMAÇÃO LOCALIZA-SE NA AV. *****, *****, EM FORTALEZA.CE. EM ANEXO, A PESQUISA DO GOOGLE E FOTO DO ESTABELECIMENTO.
A MINHA SURPRESA DECORREU DO TELEFONEMA QUE RECEBI, HOJE, DO SR. ***** QUE É RESONSÁVEL PELA EMPRESA TOTAL CAR SERVIÇOS AUTOMOTIVOS, MAS LOCALIZADA NA RUA *****, *****, GALPÃO 2, GUARDA DO CUBATÃO, PALHOÇA-SC.
OUTRA GRANDE COINCIDENCIA É QUE O RESPONSAVEL PELA OUTRA EMPRESA DAQUI DE FORTALEZA TAMBÉM CHAMA-SE ***** (*****).
OUTRO FATO QUE CONCORREU PARA O EQUIVOCO FOI QUE A EMPRESA QUE FEZ A MANUTENÇÃO DO MEU VEÍCULO NÃO EMITIU A NOTA FISCAL E SOMENTE UM DOCUMENTO A MÃO EM PAPEL TIMBRADO COM O NOME "TOTAL CAR". INFORMO TAMBÉM QUE NÃO FUI EU QUE LEVEI O CARRO PARA ESTE ESTABELECIMENTO, NO ENTANTO TIVE QUE PAGAR PARA RETIRAR O CARRO.
ENFIM, QUERO AQUI FAZER UMA RETRATAÇÃO PELO ENGANO QUE PODE TRAZER PREJUIZO PARA UMA EMPRESA QUE PRIMA POR SUA IDONEIDADFE E PEDIR SINCERAS DESCULPAS PELO OCORRIDO.

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