Carro Batido no Motor

Não respondida
Contagem - MG
08/01/2015 às 17:57
ID: 11414790
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSrs, boa tarde.
No dia 29 de dezembro de ******* fui até a agencia Total Car - Shopping Portal, situado à ******* - 1º Piso - Lojas ******* e *******, Belo Horizonte - MG , CEP 30710010 e lá negociei uma compra de 2 veiculos semi-novos.
Um de minha posse e outro de meu filho , sendo eu o responsável financeiro.
1. Fiat Palio *******.
2. Chevrolet Meriva, tambem *******.
Aparentemente, os carros estavam ótimos, e de acordo com a palavra dos vendedores, não teria que mexer em nada nos veiculos. Latarias em perfeito estado, motores funcionando perfeitamente. Enfim, à 1a vista tudo óhttps://******* fomos sem mecânico, apenas ligamos os carros.
O 1o carro (1) não constou defeito mas o 2o carro (2), o Meriva, eu senti que havia alguns barulhos que muito me incomodava.
No dia seguinte, dia 30/12/******* , 24horas apos te-lo adquirido,levei-o em um mecanico de minha confiança pois ja iria ped-lo para fazer uma revisão mas por surpreza o mecanico reprovou o carro , dizendo que havia ocorrido uma batida na frente, aonde o motor sofreu muitas alteraçoes e que a estrutura do carro havia sido toda modificada, e de uma forma "porca" e que eu teria problemas num curto espaço de tempo. Ainda, de acordo com o mecanico ( IVã ), disse que não valeria a pena realizar nenhuma revisão. O melhor era trocar por um outro carro, desfazer o negócio ou pegar o dinheiro https://******* estremamente triste mas , sabendo que a lei sempre protejeu o https://******* outro dia ( 31/12/******* ), 36 horas apos a aquisição do veículo, procurei o gerente da https://******* nome é sr Davi e este me disse que se eu estou insatisfeito, com certeza a loja trocaria o carro para mim ou se eu preferir, cancelaríamos nossa negociação mas no momento, o dono da loja ( sr Paulo Junior ) não se encontrava na loja pois havia viajado para as festas de final de ano. Eu poderia procura-lo no dia 04/01/*******.
Percebendo a sua tranquilidade, viajei com o veiculo confiante que tudo se resolveria da melhor forma possivel.
Enfim, apartir do dia 04/01/******* eu venho tentando ver qual foi a posição que a loja teria para me dar. Ainda confiante que ela trocaria o veiculo para mim, mantendo todo o contrato.
Mas infelizmente, isso não foi feito. Hoje, as 16:00 horas o sr Davi , gerente da loja me ligou dizendo que a unica coisa que fariam por mim seria fazer o conserto daquilo que fôra danificado e nada mais.
Liguei para 2 mecanicos que haviam visto o carro e disseram que não vale a pena pois o carro ficou com a estrutura toda avariada.
VOltei a ligar para o sr Davi, pois o dono da loja ( Paulo Junior ) se recusa a me atender e este me falou que eu poderia tomar minhas providencias pois oa unica coisa que eles poderiam fazer por mim é tentar consertar o que eu reclamar pois eles ( a loja ) "não pode pegar novamente este carro pois se eu não o quizesse, eles não poderiam assumi-lo, e morrer com ele na loja" ( palavra do sr Davi ).
Acontece que eu deixei meu carro lá. Este Meriva me custou cerca de R$ 29.*******,00. Entrei com o meu carro que TEORICAMENTE custaria R$ 24.*******,00 por R$ 20.*******,00 pois fiquei vislumbrado pelo Meriva e infelizmente, o carro está condenado.
Peço ajuda na resolução deste problema pois preciso do carro para trabalhar.
EU viajo todos os sábados com o carro e este não me oferece segurança.
Pago todos os meus impostos em dia.
Gostaria da intervenção de vocês o mais breve possivel.