Total Care

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/02/2023 às 18:34

ID: 159564489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe, com 82 anos, em estado grave, E SIMPLESMENTE NÃO SE CONSEGUE FALAR NESSA EMPRESA .. IRRITANTE.
Eles espalham pra tudo qto é lugar, que tem 3 canais para contato. NO TELEFONE, ficamos horas escutando uma maldita mensagem SEM PARAR dizendo : "TODOS NOSSOS ATENDENTES ESTÃO OCUPADOS.. SE PREFERIR, ESCREVA PARA NOSSO WHATSAPP"..

AÍ, a gente cadastra, escreve, e SIMPLESMENTE NÃO TE RESPONDEM !!!!

Fui tentar e-mail. Só avisaram para AGUARDAR o contato deles, o qual NUNCA ACONTECEU !!!!

É REVOLTANTE VER SUA MÃE DEFINHANDO, TENTAR INSISTENTEMENTE FALAR COM ESSA EMPRESA IRRESPONSÁVEL, E NÃO CONSEGUIR !!
ESQUECEM QUE LIDAM COM A SAÚDE HUMANA ??? QUEM ESTÁ NESSE SETOR, TEM RESPONSABILIDADES DOBRADAS.
Nome da paciente : Maria José Mendonça Pereira Liso.