Pertences extraviados na mudança
Em réplica
Salvador - BA
09/08/2021 às 14:23
ID: 127842477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa fez a minha mudança de Carapicuiba(SP) em 06/04/21 para Salvador(BA) e neste trâmite vários pertences foram extraviados, desde o recebimento venho fazendo contato e tentando resolver de forma amigável, o meu prejuízo foi de R$ 4.*******,00, eles me ofereceram R$ 1.*******,00 parcelados em 6 vezes com inicio do pagamento em 15/06/21, aceitei este acordo, porém até hoje não recebi nada e eles simplesmente não atendem minhas ligações, não respondem mensagens e nem e-mails.
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Resposta da empresa
16/08/2022 às 09:55
REF sua reclamação, foi feito um acordo no jurídico para o devido ressarcimento das partes envolvidas, a primeira parcela ainda não vencida está prevista para 30/08/22.
ATT: Celso
Réplica do consumidor
15/09/2022 às 11:58
O acordo enviado foi em ******* com previsão de inicio dos pagamentos em 15/06/******* e não foi cumprido, agora recebo está nova informação que o primeiro pagamento seria para 30/08/******* que também não ocorreu, resumindo até o momento não recebi nenhum contato da empresa e muito menos algum valor para ressarcimento.