Cliente aguarda retorno e agendamento após serviço de limpeza e impermeabilização com manchas e falta de satisfação da empresa

Resolvido
Vitória - ES
18/05/2026 às 21:43
ID: 249020305
Sou cliente a muito tempo. Sempre faço a limpeza e impermeabilização com a empresa.
Mas dessa vez foi feito um serviço, entrei em contato para poderem retornar pra limpar onde manchou quando secou e até agora não tenho retorno.
Agendaram e não vieram e não deram satisfação até que eu entrasse em contato.
Estou aguardando novo agendamento.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:42
Olá, Sra Ariana
Agradecemos pela confiança ao longo do tempo e por compartilhar o ocorrido.
Informamos que o retorno já foi acionado junto à equipe responsável pela unidade da sua região para que o atendimento seja realizado.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:28
A empresa enviou o técnico e refez o serviço prontamente. Já estou fazendo serviço a 8 anos com a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10