Péssimo
Respondida
Ponta Grossa - PR
30/07/2026 às 11:35
ID: 255213715
Fiz um trabalho com eles, HIGIENIZAÇÃO.
Meu sofá estava com resquícios de sujeiras aparentes. Com um Odor o qual não tinha antes. Questionei e me falaram que foi a forma que eu deixei secar. Que no caso foi a forma a qual eles me orientaram. mandei foto na hora e a resposta deles foi que ( o odor já tinha no meu sofá é que a sujeira era pq o extrator não alcançou) o qual não era reconhecido por mim. Mas o problema que na finalização eles não tiraram foto do sofá totalmente aberto e só o que era conveniente para eles
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 13:41
Olá, Sra.Emanuele.
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Entendemos sua insatisfação e ressaltamos que todas as orientações e informações referentes aos procedimentos e às condições do serviço são apresentadas durante o atendimento.
Seu relato foi registrado e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Total Clean.