Serviço de limpeza de sofá deixou o estofado [Editado pelo Reclame Aqui] e a empresa não resolve o problema.
Resolvido
São Luís - MA
17/07/2026 às 13:01
ID: 254174471
Contratei um serviço de limpeza pra meu sofá no dia 11/07 e minha sogra que acompanhou o serviço e acabou não notando que ao finalizar várias partes do sofá estavam sujas. Tentei contato com a empresa que até hoje só enrola dizendo que está aguardando resposta da equipe técnica.
Foram super solicitos na hora de vender o serviço mas no pós são horríveis!!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:21
Olá, Sra Nayra
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Lamentamos a insatisfação relatada e informamos que a unidade responsável já está acompanhando o caso e trabalhando para dar continuidade à tratativa.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 08:17
Foram atenciosos no começo, mas no pós enrolaram pra resolver. Após minha reclamação aqui me deram retorno e enviaram um técnico pra uma nova limpeza.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6