Serviço mal feito
Não resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 12:10
ID: 254745235
Fiz uma limpeza com impermeabilização e eles mancharam todo meu sofá que era novo. Tive q contratar outra empresa pra remover as manchas.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 15:40
Olá, Sra.Marli
Agradecemos pelo seu relato e por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito que a sua percepção sobre o serviço não tenha sido a esperada. Valorizamos o feedback dos nossos clientes, pois ele é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 15:45
Infelizmente não tem o que fazer, o meu sofá esta manchado e eu fiquei com o prejuízo
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 15:47
Péssima, espero que as pessoas não caíam nas propagandas enganosa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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