Total Clean Limpeza e Impermeabilização

Reclamar dessa empresa

João Neiva - ES

24/04/2026 às 21:27

ID: 246909309

Contratei um serviço de limpeza e impermeabilzação no meu sofá e nas minhas cadeiras, acabaram com meu sofá, tecido ficou totalmente danificado e manchado. Reclamei pelo whats, vieram fazer um nova limpeza e sempre perguntava se não danificaria ainda mais o tecido do meu sofá. Na segunda lavagem ficou tudo ainda pior, sofá completamente danificado, manchado, tecido com uma especie de gordura que saia nas mãos. Desde de o primeiro dia que fizeram o serviço identifiquei as falhas, os estragos, tenho foto de tudo antes e depois das lavegem e das lavegens. Porém da segunda tentativa frustrada que tive, e sempre enfatizando não vai danificar ainda mais meu sofá? Disseram que não, pois seria resto de produto. Pois bem vieram e tudo piorou. Tento meu reembolso total mas sem sucesso. Até pq um sofá nova seria bem mais caro pra els do que os R$ 651,00 que paguei.
Não responde o que pergunto, tenho fotos que provam tudo que esta descrito nessa reclamação.
Zero satisfação com o serviço, e pra piorar não tem loja fisica pra ir lá ter uma conversa presencial.