Consulta desmarcada

Respondida
Macaé - RJ
27/10/2022 às 11:41
ID: 152527927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa semana passada liguei para clinica para agendar uma consulta com endocrinologista e perguntei se atendiam pelo meu convênio (Intermédica) e eles confirmaram que sim. E hoje 27/10/******* me mandaram uma mensagem informando que a clínica não aceita mais o meu convênio e minha consulta estava marcada para amanhã! Entendo que a clínica não é a unica responsável, o convênio também é, porém é um descaso com o paciente que já estava com tudo agendado para ir na consulta. Além de todo transtorno de procurar uma nova clinica que aceite o plano.
Inclusive no site da clínica consta que aceitam o convênio, conforme imagem q viu anexar
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 12:40
Plano de saúde temporariamente suspenso, favor entrar em contato com o seu plano de saúde