Após fazer a assinatura não recebi dados de acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

07/03/2023 às 12:18

ID: 160532459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá,
Efetuei o cadastro na plataforma e fiz o pagamento no pix no dia 04/04/*******, Código da transação: HP*******16.

Hoje dia 07/03/******* ainda não recebi logim e senha, quando tento recuperar a senha no site da erro.

Cheguei a enviar um email para ******* pedidndo auxilio, não tive retorno.

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Resposta da empresa

07/03/2023 às 19:13

Olá!

Verificamos que já esta com seu acesso, pedimos desculpas pelo atraso da entrega.

Consideração final do consumidor

08/03/2023 às 11:10

problema resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10