Após fazer a assinatura não recebi dados de acesso

Resolvido
São Sebastião - SP
07/03/2023 às 12:18
ID: 160532459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Efetuei o cadastro na plataforma e fiz o pagamento no pix no dia 04/04/*******, Código da transação: HP*******16.
Hoje dia 07/03/******* ainda não recebi logim e senha, quando tento recuperar a senha no site da erro.
Cheguei a enviar um email para ******* pedidndo auxilio, não tive retorno.
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 19:13
Olá!
Verificamos que já esta com seu acesso, pedimos desculpas pelo atraso da entrega.
Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 11:10
problema resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10