Não dão suporte pós-venda mesmo dentro da garantia
Respondida
Curitiba - PR
08/12/2023 às 12:06
ID: 177759441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo suporte!
Minha geladeira parou de fazer gelo. Paguei R$******* pela troca da peça e, em menos de 2 meses o problema voltou a acontecer mais 3 vezes.
Como ainda estamos na garantia da peça e do serviço, solicitamos troca. O técnico agenda e não vai.
Não atendem telefone e não dão retorno.
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Resposta da empresa
08/12/2023 às 13:45
Boa tarde! Tudo bem? O tecnico foi na sua residencia, a senhora informou que poderia ir ate as 15h, mas ele ja foi e resolveu ate o momento.