A Empresa não responde sobre compra de óculos pedido *****. E Fatura do cartão já debitou
Em réplica
São Paulo - SP
19/05/2025 às 13:55
ID: 217452733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido (*****) de compra de óculos no site a 7 dias. O sistema informa que são 1 a 3 dias para envio e até agora não tem atualização. Apenas do pagamento autorizado.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 18:39
Bom dia Eduardo, tudo certo?
Seu pedido está certinho, estamos apenas aguardando os correios nos retornarem para a emissão de rastreio do seu pedido!
Assim que for realizado o seu rastreio será enviado em 24 horas após a liberação e processamento.
Cordialmente,
Réplica do consumidor
22/05/2025 às 15:52
Já se passaram mais 3 dias e ainda não recebi o rastreio ou atualização do Pedido
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 09:21
Ainda sem resposta