Atraso na entrega, prazo expirado

Resolvido
Porto Esperidião - MT
04/01/2019 às 02:49
ID: 41581649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra diretamente no site da Philco cujo prazo máximo para entrega foi estabelecido para 28/12/*******. No entanto, até o momento não recebi o pedido. Através do site da Philco eles informam a Transportadora Total, Total Eletrônicos.
Até o momento não consegui localizar o SAC desta empresa e por isso não consegui contato.
No rastreio aparece escrito a última atualização feita em 17/02/******* às 17:16h constando "falta de complemento físico - CGB". Não consigo descobrir o q se trata e nem quando será entregue meu pedido.
Uma total falta de respeito ao consumidor!
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Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 11:53
Recebi o produto mas depois de reclamar insistentemente com a empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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