Portas com defeito e recusa de troca pela loja

Question

Fiz uma compra 5 portas na loja e duas das portas chegou com defeito entrei em contato com a loja pra tentar resolver o problema a porta do banheiro eles trocaram a da sala disseram que o defeito era comum e fizeram um remendo na porta deixaram por isso mesmo meu esposo já foi lá conversar e eles se negam a trocar a porta que não foi de graça