Entrega da Wepink fora do horário comercial estabelecido.

Question

Estou com uma entrega da wepink para receber porém já vieram duas vezes, primeira vez 07:56 e a segunda vez 18:53 não é em horario comercial como informam que entregam. Tem uma placa aqui na porta sobre horario de funcionamento e não estão obedecendo os horarios. FUNCIONAMENTO 09:00 AS 12:00 E DAS 13:00 AS 17:00.

Accepted Answer

Olá, Nayra,

Gostaria de agradecer pela conversa que tivemos hoje. Fiquei muito satisfeita com a sua atenção e o cuidado durante o atendimento.

Obrigada por compartilhar sua experiência. Verifiquei que o pedido da Wepink foi entregue corretamente, porém entendo sua observação sobre os horários de entrega.
Ainda assim, registrei seu feedback sobre os horários para que possamos analisar e buscar melhorias no cumprimento do horário comercial informado.

Fico à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente

Vania Fernandes

Equipe Total Express

Entrega da Wepink fora do horário comercial estabelecido.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor