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Reclamação não respondidaNão respondida

Pedido dado como entregue quando não foi

Amazon
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2024 às 14:27
ID: 183631665
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

A transportadora ficou responsável por um pedido meu da Amazon e deu ele como entregue bem antes do prazo previsto, num tempo irreal. E como assinado por "portaria", sem o nome do porteiro que teria supostamente recebido a mercadoria. Confirmei com todos os porteiros do prédio e todos afirmaram não ter recebido nada. Entrei com pedido de reembolso com a Amazon e me recusaram o mesmo pois a transportadora disse que haviam entregado em boas condições quando não o fizeram.

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