Compra não entregue na data e ainda em trânsito

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Santo André - SP

04/04/2023 às 08:34

ID: 162243077

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Comprei refil e a data de entrega seria o dia 2/4, todavia, hj 4/4 nada recebi, tento contato via watts mas ngm responde. *******

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Resposta da empresa

04/04/2023 às 11:34

Olá, Sr.Claudio Pinheiro!

Tudo bem?

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo atraso na entrega. Não é essa experiência que gostariámos de passar aos nossos clientes.

Quanto à intercorrência da entrega, já estou em tratativa com a transportadora, a fim de que a entrega do seu pedido seja finalizada o quanto antes.

Te manterei atualizado via WhatsApp (onde ocorreu o primeiro contato)

Atenciosamente,
EQUIPE TOTAL FILTROS.