Atraso na entrega de fraldas compradas na Shopee e falta de suporte
Não respondida
Osasco - SP
08/02/2026 às 12:53
ID: 240118901
Comprei um pacote de fraldas pelo aplicativo da @shopee, e a transportadora [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 06/02/2026, dizendo q tentou fazer a entrega mas aqui temos portaria 24h, sem chance de acontecer. Desde entao estou tentando falar com o Vendedor, onde o app mostra q está online, e nao respondem nenhuma mensagem. Chamei o suporte da shopee, parece robôs os humanos .. o reembolso é possível, mas a urgencia de ter as fraldas é incontestável. Ate mesmo pq o reembolso seria ate dia 17 deste mês, total absurdo. Decepção em cima de Decepção.