Total Gramas - Leoncio de Magalhães

Reclamar dessa empresa

Pinhalzinho - SP

25/11/2024 às 00:37

ID: 202774333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei e paguei 50% da grama esmeralda em 04/09/******* da Empresa TOTAL GRAMAS. O prazo de 10 dias úteis não foi respeitado. Faz dois meses e meio e nada de receber. Desculpas: "Vamos verificar", "Deve ter havido algum problema na logística"; "O caminhão é de 1000m2 e vc só comprou 600m2". Por fim, depois de meses sem chuva e muitos dias sem comunicação, a desculpa se tornou a chuva que chegou e impediu a retirada da grama.
Respeitem o cliente. Façam valer os valores éticos que vcs citam no vosso site.
Observação: a grama foi comprada pelo engenheiro da obra, que não sabe mais como cobrá-los da entrega.
Aguardo solução (entrega do pedido com urgência) ou meu dinheiro de volta com correção monetária.
Finalizo informando que no site da compra a empresa é TOTAL GRAMAS, mas na NF aparece TOTAL MUDAS E SERVICOS DE PLANTIO E OUTROS. Outro CNPJ que não está cadastrado no Reclame aqui. Que estratégia é essa?