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Limeira - SP

25/10/2024 às 09:57

ID: 200495295

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Fizemos um pedido de uma peça de reposição de um aparelho que temos da empresa, com prazo enorme de 90 dias para entrega. Após esse prazo foi falado que não tinha a peça e que chegaria apenas após mais 90 dias de prazo. Uma total falta de respeito com o consumidor, por essas e por outras as empresas tem dificuldade em concorrer com as gigantes, uma falta de respeito com os usuários gigantesca e um descaso incomparável. Somos um studio de personal e o aparelho faz parte do que oferecemos aos alunos. O mínimo que a empresa deveria fazer seria cumprir os prazos para entrega, mesmo com preços absurdos de reposições não conseguiram isso. Ou seja, se for comprar algum equipamento da empresa esteja ciente de que pode não ter peças de reposição com menos de 6 meses de prazo de entrega.