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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/12/2023 às 10:21

ID: 177550485

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Comprei dessa empresa em 14/11/23 um bloco solenoide para meu carro pelo Mercado Livre no valor de R$ 3.*******,06. Dias depois recebi a NF com um valor bem abaixo, de ******* e poucos reais, abri uma reclamação no Mercado Livre e recebi então a NF com o valor correto. Mas essa a má intenção da empresa, pq como sabem que o Mercado Livre só aceita a abertura de 01 reclamação pela compra, eu não poderia mais fazer qq outra reclamação qdo a peça chegasse. Dito e feito!! A peça chegou, instalamos no carro, mas ela estava com defeito, entrei em contato com o Mercado Livre que me disse que teria que negociar diretamente com o vendedor. Assim o fiz e pedi pela troca da peça por outra, mas eles disseram que não tinham interesse na troca e era para devolver, mas que eu teria que arcar com os valores do envio e que iriam me restituir somente R$ 3.*******,00 do valor que paguei.. Tive que cancelar a compra diretamente com meu cartão e estou fazendo uma reclamação no Procon e no Juizado de Pequenas Causas contra eles