Produto entregue em desacordo

Não respondida
Santos - SP
15/06/2021 às 15:18
ID: 125304831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós anúncio convincente no Instagram, com vídeo e tudo mais, anunciado por Mundo Mop, comprei o produto - uma vassoura MOP Multiuso Top Dry, em meados de maio de *******. Recebi o produto na data de ontem, 14.06.*******, sem Nota Fiscal, sem caixa do fabricante, embalado apenas com plástico bolha e ainda sem a especificação do cabo correta - deveria ser de 100cm e veio com 58cm. Tentei várias vezes contato por e-mail, já que não foi fornecido telefone, e não obtive resposta. Quero devolver o produto e não consigo meios para tanto.