Prazo de entrega
Resolvido
naoconsta - naoconsta
11/07/2022 às 17:40
ID: 146577807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu computador Mac no dia 22/06/22 com previsão de entrega de cinco dias, após uma semana entrei em contato e me informaram que não tinham recebido as memórias do computador e que era para aguardar mais uns dias. E desde então não me responde e nem me atualizam de quando vai ficar pronto.
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 20:42
Boa noite amigo peço que entre em contato conosco pelo número******* pois não trabalhamos com mac , nossa loja fica em São Paulo acho que houve algum erro de comunicação pois não estamos ciente sobre esse acontecido.
ATT Total Info
Consideração final do consumidor
12/07/2022 às 12:35
Acionei a empresa errada. Peço desculpas pela
Confusão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/07/2022 às 13:14
ok, amigo esta desculpado , cuidado aonde vc vai fazer serviço seu computador e top , e outra dica sempre retira o hd quando for fazer assistencia , nele contem seu arquivos , muito cuidado , abraço e boa sorte que tudo se resolva . Att grupo Total Info computadores