Recusa garantia
Respondida
Florianópolis - SC
22/09/2021 às 13:36
ID: 130044879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei placa mãe z490 gamingx x gigabyte na total info a oito meses e ela veio dar problema entrou em curto liguei para a total info e o rapaz me informou que não daria a garantia de fabrica porque eu não tenho mais a caixa do produto pague muito caro pela placa e agora vou ficar a ver navios o que fazer.
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 14:15
boa tarde. A pessoa não falou que não tem troca com o fabricante, é que direto com a loja já passou a garantia. Mas com o fabricante você tem 1 ano de garantia. Chama no whats que vamos te auxiliar com a troca, e te passamos o contato direto com o fabricante.