Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

29/07/2026 às 06:33

ID: 255095547

Comprei 2 (dois) ingressos para o show do Felipe Araújo. O show foi cancelado, ficando a cargo da Total Ingressos o reembolso, assim como constava no site e pelo contato respondido via whatsapp e e-mail.

Realizei contato por e-mail e por whatsapp, conforme orientação da própria empresa e, nas ocasiões, foi informado de que o prazo para retorno e resolução da solicitação seria de até 8 (oito) dias. Contudo, o prazo estipulado foi ultrapassado sem qualquer resposta ou posicionamento, isso acontecendo em mais de um contato, via whatsapp e e-mail.

Diante do exposto, solicito o reembolso integral do valor pago pelos 2 ingressos, incluindo a taxa de transação, no valor de R$ 156,80, pago via PIX

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Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 09:04

Não atendem em nenhum canal. Péssima empresa. Quando for eles responsáveis por venda de ingresso, não comprem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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