Barulhos no veículo após revisão e dificuldade para agendar diagnóstico
Não resolvido
São Paulo - SP
26/01/2026 às 19:34
ID: 238888027
Efetuei a revisão do meu carro no início de dezembro na concessionária ***** onde adquiri o veículo..porém desde entao o veículo apresenta barulho (estalos), moro em ***** e a mais próxima e a de Bragança, porém ao entrar em contato hoje fui informada que a data mais próxima e final e fevereiro ou seja mais 1 mes correndo o risco de ser algo mais sério ou ate um acidente, nao vou ka ***** pois tenhon desacordo com valores cobrados independente nessa revisão que já estou discutindo., solicito ser atendendida na unidade pelo menos para diagnosticar o que e esses barulhos
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 09:45
Prezada Cliente
Serviço agendado e inconvenientes sanados.
Enviamos varias solicitações de "avaliação" dos serviços realizados. Não obtivemos de sua parte nenhuma manifestação.
Com isto cremos esteja tudo correto.
Dpto de atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 07:48
Nao recebi nenhuma avaliação dos senhores, levei em outra concessionária e o cárter estava solto e a roda tbm...pra vcs verem a tamanha incompetencia
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 07:48
[Editado pelo Reclame Aqui] pós venda e serviços
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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