LOJA TOTAL LATAS DE SUZANO
Não resolvido
Suzano - SP
07/01/2020 às 16:11
ID: 99049813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ACESSSORIO PARA O MEU CARRO NA LOJA TOTAL LATAS DE SUZANO,CHEGANDO EM CASA PARA INSTALAR NAS RODAS UM DOS ACESSORIOS QUEBROU DEVIDO A PESSIMA QUALIDADE DO PRODUTO DA MARCA HARA IND E COMERCIO DE PLASTICOS A QUAL O GERENTE DA LOJA DISSE QUE NAO FARIA A TROCA OU SEJA A FABRICA CITADA DE PESSSIMA QUALIDADE NAO TROCAVA O PRODUTO NO QUAL TAMBEM NAO FUI BEM ATENDIDO E FIZERAM ATE POUCO CASO DA MINHA PESSOA,NAO COMPRO MAIS NADA NESTA LOJA E NEM DO FABRICANTE,PESSIMOS NAO ACONSELHO PARA NENHUM AMIGO.
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Resposta da empresa
08/01/2020 às 09:09
Olá Samuel, Lamentamos o ocorrido, estamos apurando seu caso para resolver da melhor forma. em breve entraremos em contato.
Réplica do consumidor
11/01/2020 às 14:41
PESSIMA LOJA PARA SE COMPRAR ACESSORIOS,DISSERAM QUE IRIAM VER MAS SOMENTE LADAINHA,GERENTE DA LOJA EM SUZANO PESSIMO PARA NEGOCIAR COM O CLIENTE,ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITO,NÂO VOLTAREI A COMPRAR MAIS NADA NA TOTAL LATAS DE SUZANO,COMPREI O PRODUTO E VOLTEI NO OUTRO DIA PARA FAZER A TROCA DO PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE DA MARCA HARA INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICOS,O GERENTE ME ALEGOU QUE A EMPRESA NAO FAZIA TROCA DO PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE E FEZ EU PAGAR POR OUTRO PRODUTO,ACONSELHO A TOMAREM CUIDADO EM COMPRAR PRODUTOS DESTA LOJA.
Consideração final do consumidor
29/02/2020 às 18:13
PESSIMO A EMPRESA NAO DEU ATENCAO NENHUMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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