Médico grita e zomba de paciente com resultado de exame, que posteriormente descobre câncer.

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São Paulo - SP

10/09/2026 às 14:16

ID: 258697643

RELATO DE ATENDIMENTO MÉDICO

Venho relatar uma situação extremamente grave que vivi com o Dr. Alípio Naphal Martins, no Hospital Adventista, em 2024.

Durante uma consulta, o médico solicitou exames, entre eles uma ultrassonografia das mamas, que apresentou alteração classificada como BI-RADS 4. Em seguida, solicitou uma ressonância bilateral das mamas com contraste.

No local do exame, informei que já havia passado mal anteriormente após o uso de contraste e que estava sozinha, por isso não me sentia segura para realizá-lo. A ressonância foi feita sem contraste.

Quando levei o resultado ao médico, que apontava um nódulo irregular na mama direita, fui tratada de forma que considero extremamente desrespeitosa e humilhante. Relato que ele se alterou, gritou comigo, zombou da situação e se recusou a analisar o exame. Saí da sala completamente abalada.

Dois anos depois, em 2026, descobri que estava com câncer de mama, após procurar atendimento em uma unidade de saúde próxima à minha casa.

Hoje, não posso deixar essa história em silêncio. Quero que os fatos sejam investigados e que seja apurado se houve falha no meu atendimento e acompanhamento.

Faço este relato por mim e por todas as mulheres que precisam ser ouvidas, respeitadas e tratadas com humanidade. Quero respostas e justiça.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 11:03

Prezada, como vai?

Somos do time de ouvidoria da Total MedCare e estamos aqui para auxiliar.

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