Cancelamento de plano
Resolvido
Maraú - BA
21/05/2026 às 16:45
ID: 249324049
Quero cancelar minha assinatura plano Black do apk total mei, e não existe essa opção !!!!!! Não preciso mais do serviço Black, não quero renovar e me cobraram já [Editado pelo Reclame Aqui] 1 vez..Favor tomar providências
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:41
Bom dia!
Seu plano foi cancelado.
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 09:47
Deveria ter essa opção no aplicativo para cancelar ....e não ser obrigado a entrar em contato com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7