Total Mudas e Servicos de Plantio e Outros

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Osasco - SP

13/01/2025 às 13:06

ID: 207092735

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Venho através do reclame aqui expressar minha indignação com a logística da empresa, fizemos uma compra no dia 12/12, foram 4 mil metros da grama Esmeralda, foram feitas 4 promessas de entrega e até o exato momento todas as promessas foram falhadas, contratamos uma equipe para receber as gramas nas 4 promessas, conclusão ficamos no prejuízo de pagar a equipe e ainda não receber o produto comprado eu nunca vi uma empresa fazer a compra de seus produtos com promessas de entrega e no fim das contas o cliente não tem garantia de que irá ser entregue pq a desculpa é que a empresa de entrega e terceirizada e sempre o caminhão contratado não ia até o local fazer o carregamento das gramas, eu nunca vi isso empresa fazer a venda sem garantia de entrega, se sabe que a logística da empresa e falha pq que vendem, enfim fiz a solicitação de cancelamento e reembolso espero não ter o mesmo transtorno para receber a devolução fui paciente até aqui, quando foi para realizar o pagamento foi tudo maravilhoso vinheram em casa com a máquininha de Cartão no primeiro horário, infelizmente se a empresa não tem o cliente como prioridade não sei oque ela está fazendo no mercado.