Atraso de 7 meses na entrega de pisos e descaso com o cliente
Respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 21:12
ID: 244231869
Em agosto do ano passado, seria a entrega de pisos seguindo a indicação da própria diretora Tatiana/ total pisos para adquirir uma caixa extra do mesmo lote e evitar diferenças de tonalidade. No entanto, estamos há 7 meses esperando a entrega dessa caixa. Meu marido já realizou inúmeras ligações e cobranças, mas a empresa não apresenta uma solução e continua nos devendo o produto. O serviço em minha casa está prejudicado por esse descaso. Exijo a entrega imediata do material ou o reembolso do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2026 às 11:37
Demora na resposta do site devido ao falecimento do proprietário.
Não consta nenhuma compra no nome do reclamante