Total Player

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/02/2025 às 15:09

ID: 210255415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de 4 ingressos para a exposição do Castelo Ra Tim Bum para o dia 12 de Outubro através do site da expotickets que é o canal de compras gerenciado pela Total Player. Porém devido ao incêndio na parte externa da exposição a estreia foi adiada para dia 18, onde informaram que poderíamos reagendar ou solicitar o reembolso.
Como não moro em São Paulo, estou tentando solicitar o reembolso mas sem sucesso, tentei pelo e-mail de contato que está no voucher mas o e-mail retorna, tentei via WhatsApp, informam que o atendimento tem que ser por telefone diretamente com a bilheteria mas ninguém atende.

Estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui], isto é um descaso, são R$ ***** perdidos.
Estou aqui tentando alguma solução.