Reembolso
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
22/08/2018 às 08:18
ID: 37823189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Efetuei a compra de dois ingressos para o jogo mogi das cruzes X pinheiros.
Porém não acabou ocorrendo um imprevisto o que me impossibilitando de ir, assim, pedi reembolso a 4 dias antes do jogo,
enviei um e-mail pedido meus dados como numero do pedido, cpf e etc. porem ate o momento não recebi nenhum retorno.
Pedido N #*******
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2018 às 09:09
Bom dia,
Gabriel foi egue ******* e conforme explicado ao senhor via facebook se sua compra foi no crédito vem na sua próxima fatura débito um prazo de 20 dias.
Equipe
Total Player
Réplica do consumidor
28/08/2018 às 08:12
Bom dia,
Lembrando que ao efetuar o pagamento usei um cartão de credito PRÉ PAGO, ou seja não a uma fatura.