ENTREGA DO PRODUTO

Respondida
São Paulo - SP
17/03/2014 às 23:06
ID: 8262414
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE
Dia 17/02, efetuei uma compra de 10 camisetas na empresa TOTAL PRINT,para cumpri com compromisso como cliente, efetuei o pagamento com cartão de crédito e como forma de entrega o SEDEX.
No dia 03/04 entrei em contato, com a empresa questionando o motivo do produto não ter sido entregue, gerente comercial informou que devido o carnaval acabou o estoque e não pode cumprir com o combinado
Alguns dias depois entrei em contato novamente e atendente me informou que o produto tinha sido despachado e o gerente confirmou através de e-mail.
dias depois entrei em contato e o gerente Rodrigo nem se lembrava mais do pedido.
Resumindo hoje dia 17/03 não recebi o produto ainda, ou seja fiz o pagamento e não recebi, como essa foi minha primeira compra acredito que essa empresa não é confiável
Tive que pagar multa pelo atraso na entrega do meu produto
MINHA ORIENTAÇÃO É QUE NÃO COMPREM NESSA EMPRESA, NÃO SÃO DE CONFIANÇA
RECEBEM E NÃO ENTREGAM O PRODUTO
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Resposta da empresa
01/07/2014 às 11:17
Olá. Já foi devolvido o seu dinheiro. Pois tivemos um problema com o fornecimento das Camisas. Temos loja física em São Carlos para sua devida avaliação sobre a nossa reputação.