Dificuldade para cancelar serviço via aplicativo e falta de resposta por e-mail

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Vitória - ES

19/12/2025 às 13:26

ID: 235343807

Estou tentando cancelar com esta empresa e nao consigo. Tento pelo app, nao da, me mandam um email, mas nao respondem. Me ajude

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 13:53

Prezada Sra. Aparecida,

Boa tarde. Agradecemos a sua mensagem. Importa ressaltar que o CPF da senhora não consta em nossa base de beneficiários, razão pela qual, entendemos ser um mal entendido com relação à empresa.
De toda forma, mantemo-nos à disposição.