Assistência técnica
Não respondida
Campinas - SP
30/01/2017 às 14:48
ID: 23919779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 30/08, aguardo conserto da coifa que comprei em junho/16, ou seja, ainda na garantia. A primeira visita detectou defeito em uma placa, eu deveria aguardar que esta peça chegasse. A peça veio errada ou pediram errada duas vezes, na terceira visita ocorreu algum problema depois da troca da peça, simplesmente o técnico disse que não deu certo e foi embora dizendo que deveria aguardar outra peça. Entrei em contato com a fábrica, que interviu mas não resolveu, até hoje agendaram quatro outras visitas e não vieram e também não deram nenhuma satisfação. Porque esta empresa ainda está credenciada??????