Produto errado

Não respondida
São Borja - RS
18/02/2021 às 18:16
ID: 119841577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site o pedido *******, "Capa Case para Novo Samsung Galaxy Tab A7 10.4 - T500 / T505", porém o que recebi em minha casa não foi esse produto. Recebi uma capa para tablet de tamanho completamente diferente, conforme foto que enviei para o e-mail da empresa e anexei nesta reclamação.
Além de ser a capa errada, esta veio rasgada.
Por gentileza, solicito devolução do valor pago ou que enviem para mim o produto que comprei.