Tenis não recebido
Não resolvido
Anápolis - GO
14/08/2017 às 16:02
ID: 28140403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pelo site https://******* em 17/02/17. Até hoje não recebi o produto! Consegui contato pelo telefone em 29/06, e um tal de Renato, disse que o produto tinha retornado por erro no endereço. Respondeu-me que postaria no dia seguinte novamente e, mais uma vez, fui enganada! Hoje, 14/08, ainda não recebi o produto! Será que erraram novamente o endereço?!
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Resposta da empresa
21/12/2017 às 19:12
por favor, nos de mais informações sobre os eu pedido para que possamos estar verificando, tais como o numero do mesmo e o produto adquirido.
obrigado.
Réplica do consumidor
08/03/2018 às 15:02
Até o momento, 08/03/*******, não recebi o produto! Um absurdo! Consegui entrar em contato, passei todos os dados do pedido ******* para um tal de Renato, em 29/06/******* e o mesmo ficou de reenviar a mercadoria, alegando que a mercadoria havia voltado. Mentira! Vamos aos dados, novamente:
Pedido *******, 17/02/17, Tenis Everlast Strike Preto e Branco, tam 42 - p/ entrega em Rua Pérola, qd 2 lote 38, no Jardim Ana Paula, em Anápolis/ GO - CEP 75.**************.
Consideração final do consumidor
21/08/2019 às 09:08
Muito descaso da empresa, que nem sei se existe de verdade. Meu pedido foi feito em 17/02/*******, pedido *******, de um tenis Everlast Strike Preto e Branco, para entrega em Anápolis/GO, em 17 dias úteis. Nunca recebi o produto, mesmo fazendo diversas reclamações; e já se passaram mais de 2 anos. Um absurdo uma empresa dessas ainda ter um site ativo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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