Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2024 às 22:06

ID: 202730947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei ontem o ingresso para ir pedir para trocar não queria cancelar pois meu irmão que ia comigo teve uma lesão no joelho mandei mensagem às 12:42 e minha entrada era 15:30 sendo que gostaria de trocar o dia sabe quando foram me responder 20:53 de um sábado e falando que só poderia trocar o horário sendo que como que iria trocar o horário as 20:53 da noite de um sábado e assim atendimento não é eletrônico é uma pessoa mesmo pedi então reembolso mas eles disseram que seria 24 horas antes sendo que comprei ontem pra ir hoje (sexta para ir no sábado), aconteceu um imprevisto não podemos controlar é fácil para eles neh ai ai viu quero meu dinheiro de volta não posso trocar para outro dia são muito inflexíveis se fosse por um momento sei lah não sendo de saúde mas é de saúde por que não fui quero meu R$72,00 reais restornado

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 09:36

Acredita que até hoje o reator ou não aconteceu, fui atendida grossa mente e nada da exposição para ir sabe me deixou decepcionada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0