Atraso na entrega de compra online e cobrança indevida de frete

Não respondida
São Paulo - SP
07/02/2026 às 22:19
ID: 240095695
Em 16/12/25, efetuei uma compra pela qual paguei um pix no valor de 114,95.
1 Espumante Aurora Moscatel
2 Espumante Garibaldi Moscatel
2 Vinho Garibaldi da casa
Quando comprei o frete era grátis.
Acontece que até o momento a mercadoria não chegou.
Passei e-mail mas o endereço do e-mail não existe.
E estavam cobrando indevidamente um frete de 47,90
E até hoje recebo watssap dos correios me cobrando o frete indevido.