Compra não entregue e cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] na Total Vinhos
Não respondida
São José dos Campos - SP
09/02/2026 às 11:47
ID: 240189077
Acredito que eu sou mais uma vítima do [Editado pelo Reclame Aqui] da Total Vinhos, onde a pessoa faz uma compra e não recebe o produto. Eu, no caso, comprei 12 espumantes Casal Perini Aquarela e até agora não recebi a encomenda. Eu comprei dia 20 de janeiro e não recebi até agora o produto. Ela é um [Editado pelo Reclame Aqui] junto com a loja Logenix, que é a logística. O status fica atualizando aleatório. Além disso, fico recebendo mensagens no WhatsApp, cada hora no nome de uma pessoa, cobrando uma taxa para poder entregar o espumante. Eu tentei entrar no Consumidor.gov mas lá a empesa não esta cadastrada. Foram R$ 400 de prejuízo.