Atraso na entrega de veículo alugado
Em réplica
Itatiba - SP
04/08/2025 às 19:08
ID: 223733691
Aluguei um carro através de um contrato e não recebi o carro. Eles tinham um prazo de 90 dias para entregar, o que já é muito, e já passou o prazo e não entregam o carro.
Bem como ninguém entra em contato para passar uma previsão ou falar o que está acontecendo ou propor algo.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2025 às 11:44
Caro Cliente
https://******* Ancré Dian
A locação do seu veiculo, foi feita diretamente com a Locadora CAR AND DRIVE, do grupo Volkswagen, dos quais somos representantes.
Estamos gestionando para a solução desta https://******* nos informado, que ja entraram em contato com o Sr.,na data de hoje.
Vamos mantendo o informado, e buscando a solução de forma mais rápida.
Atenciosamente
Dpto de https://******* o Cliente
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 18:56
A empresa apenas telefonou dizendo que um dia informar uma previsão.
ISSO NÃO É RESPOSTA NEM RESOLVER