Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido n ***** na e-peças
Resolvido
Cotia - SP
05/03/2026 às 09:46
ID: 242338933
Boa Tarde, efetuei compra através do e-peças, pedido n ***** de 27/02/2026, a ser entregue por Callis-VW - Bragança Pta. Acontece que até o presente momento sequer obtive posicionamento sobre minha compra (movimentação no site e-peças, tão pouco da vendedora. O pedido consta como aprovado e sem qualquer outra movimentação desde 27/02/2026. Tentei contato no telefone *****, porém o setor de peças não atende. Gostaria de um posicionamento.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 15:35
Prezado Sr.
Ubirajara Domingos Sardi.
O numero de telefone, que o Sr.,esta tentando contato não nos pertence.PERTENCE A UMA EMPRESA DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO DA CIDADE.
Nosso Gerente ,já entrou em contato telefonico.
Nos mantemos a disposição.
Dpto de Rel.com o Cliente
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 11:31
Demora o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
26/03/2026 às 11:23
Caro Cliente
Agradecemos seu bom senso e discernimento na avaliação.
Atendimento a Clientes